FAQ

Information Covid-19

Avec la situation que nous vivons tous, nous mettons tout en place pour vous rassurer, vous permettre de rêver à vos prochaines vacances, vous procurer un grand bol d'air

Nous vous attendons et nous nous engageons à vous accueillir en toute sérénité dans un respect total des gestes barrières afin de vous permettre de passer des vacances réussies à la montagne.

Comment fonctionne la réservation en ligne ?

La réservation en ligne de votre matériel de ski vous permet de gagner du temps en préparant votre séjour.

Vous bénéficiez ainsi de réductions spéciales, allant jusqu'à -25% pour un séjour de 6 jours et plus.

Le règlement en ligne des 10% nous permet de vous garantir votre matériel. Vous paierez le solde en boutique, au début de votre séjour. 

Nous vous accueillons à partir de 8h, le jour du début de votre location. Nous affinerons avec vous votre choix de matériel, en fonction de vos envies et des conditions du moment. Puis, nous effectuerons les réglages des sécurité nécessaires.

Vous avez la possibilité de changer de matériel au cours de votre séjour, au gré de vos envies et des conditions de neige.

Nous vous proposons une consigne gratuite au magasin, vous permettant de laisser chaussures et skis au pied des pistes en fin de journée ... et de retrouver vos chaussures chauffées le lendemain matin.

D'autres questions ?

Oui !

Sans frais jusqu’à J-1 avant votre arrivée.

Oui !

Vous avez déjà loué votre matériel chez nous ? Super ! Nous avons l’historique et cela peut facilité les choses.

Non… Pas de panique, contactez-nous et nous prendrons le temps de vous préparer votre matériel en prenant les renseignements nécessaires comme la taille, la pointure, l’âge et le niveau du skieur.

Oui !

Nous allons organiser les départs et les retours chaque jour en fonction des affluences. Notre service « voiturier » est encore plus facile pour vous. On s’organise pour que vos vacances gardent le sourire ...